ニュースブロガー

国民生活センターは
携帯電話機の水濡れによる故障についての苦情が
多く寄せられているとして、電気通信事業者協会（TCA）に
携帯電話の防水機能を消費者に周知徹底することや
日常の軽微な水濡れで不具合を生じないための改善を行うよう
要請したと発表した。

同センターには、水濡れ故障についての苦情は最近5年間で
「右肩上がりに増加している」という。

主な苦情は
「水に濡らすような使用はしていないのに
自己責任だから有償修理になるといわれた」
「雨や汗がつくことはなく、水に濡らしたこともない。
通常使用で故障することは納得できない」
「この程度の水濡れで故障するのは欠陥品ではないか」といったもの。

アンケート調査でも
携帯電話を使う中で、2割のユーザーに水没経験があり
1割の利用者は水濡れの覚えがないにもかかわらず
販売店で「水濡れしている」と指摘されたという結果が出た。

そうですね。買い換えが難しくなってきたこの頃
耐久性もアフターも充実してくれると助かりますね〜

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http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080518-00000000-jct-sci

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